Network
JOMBANG UPDATE - Simak 3 solusi yang bisa dilakukan jika sertifikat vaksin 1 dan 2 tidak muncul di aplikasi Pedulilindungi.id. Kemungkinan sertifikat vaksin bisa muncul 4-6 hari setelah kirim email.
Sebagian orang masih mengalami kendala saat hendak melihat dan download sertifikat vaksin 1 dan 2. Pasalnya sertifikat vaksin tidak juga muncul meski sudah vaksinasi Covid-19 secara lengkap.
Kamu tak perlu khawatir jika mengalami masalah yang sama. Dalam artikel ini, JOMBANG UPDATE telah merangkum 3 solusi agar sertifikat vaksin muncul hanya tunggu 6 hari saja.
Sertifikat vaksin Covid-19 menjadi syarat administrasi untuk berbagai kegiatan vital. Seperti halnya melakukan perjalanan dalam negeri dan luar negeri, makan di restoran, mengunjungi acara pernikahan dan lainnya.
Baca Juga: Cara Cek dan Download Sertifikat Vaksin Tahap 2 dengan Mudah Tanpa Klik Link SMS dari PEDULICOVID
Oleh sebab itu, jika sertifikat vaksin 1 dan 2 belum muncul di aplikasi Peduli Lindungi, kamu bisa mencoba berbagai cara lainnya.
Sebab cara melihat dan download sertifikat vaksin Covid-19 tidak hanya di aplikasi Peduli Lindungi, melainkan juga website pedulilindungi.id.
Cek di Website Pedulilindungi.id
Bagi yang tidak bisa cek dan download sertifikat vaksin 1 dan 2 di aplikasi Pedulilindungi.id, kamu bisa mengeceknya melalui website pedulilindungi.id.
Pasalnya sebagian orang mengaku sertifikat vaksin tidak muncul di aplikasi tetapi bisa muncul di website pedulilindungi.id.
"Coba cek pedulilindungi di web.. Klu di apk di aku juga gk muncul tp di web muncul," tulis rzealous26 di kolom komentar unggahan Kementerian Kesehatan RI.
1. Buka website pedulilindungi.id dengan klik link ini https://pedulilindungi.id/.
2. Selanjutnya, klik 'Login'.
3. Masukkan nomor handphone.
4. Cek SMS pemberitahuan kode OTP.
5. Lalu, isikan kode OTP di kolom yang tersedia.
6. Setelah berhasil login, klik namamu bagian di pojok kanan atas.
7. Lalu pilih menu 'Sertifikat Vaksin'.
8. Selanjutnya akan ada informasi mengenai Akun Saya, Kotak Masuk, Riwayat dan Tiket Vaksin, dan Sertifikat Vaksin Covid-19. Klik 'Sertifikat Vaksin' dan nama Anda di laman yang dibuka.
9. Kamu sudah bisa cek dan download sertifikat vaksin Covid-19 yang muncul. Jika sudah melakukan vaksinasi kedua, selanjutnya akan muncul dua sertifikat.
10. Jika ingin melihat sertifikat vaksin tahap 2 kamu bisa klik dokumen yang diinginkan. Sedangkan jika ingin download sertifikat vaksin Covid-19, kamu bisa klik 'Unduh Sertifikat' di bagian pojok kanan bawah.
Kirim Keluhan ke Pedulilindungi.id
Jika sudah membuka website pedulilindungi.id tapi belum muncul, kamu bisa kirim keluhan ke Pedulilindungi.id dengan format sebagai berikut:
Baca Juga: Data Salah di Sertifikat Vaksin Covid-19? Ini Solusi Kemenkes Agar Keluhan Segera Ditangani
Baca Juga: Ada Salah Data di Sertifikat Vaksin Covid-19? Simak Cara Berikut untuk Memperbaikinya
1. Nama Lengkap
2. NIK (Nomor Induk Kependudukan) sesuai KTP
3. Tempat dan tanggal lahir
4. Nomor HP yang aktif
5. Foto selfie dengan KTP
6. Lampiran foto dan kartu vaksinasi Covid-19
7. Jelaskan masalah yang dialami secara jelas dan lengkap. Sampaikan jika kamu sudah menjalani vaksin tetapi belum mendapat sertifikat di Pedulilindungi.id.
8. Kirim email ke [email protected]
Berdasarkan pengalaman netizen, email keluhan direspon kurang lebih sekitar 4-6 hari setelah dikirim. Kemudian, sertifikat vaksin 1 dan 2 bisa muncul di website atau aplikasi Peduli Lindungi.
"Mesti sabar kak, saya juga email tp dibalesnya kurang lebih 4-6 hari, tp akhirnya sertifikat vaksinnya keluar kok. Mungkin admin email peduli lindungi nya overload jadi emailnya di bales lama," tulis ivannayossie di kolom komentar unggahan Kemenkes.
Baca Juga: Ketetapan Materi, Cara Penilaian, dan Nilai Ambang Batas SKD CPNS 2021
Hubungi Call Center Covid-19 Hotline
Selain mengirimkan email keluhan ke Pedulilindungi.id, kamu juga bisa menelepon layanan call center Covid-19, yakni 119 Ext. 9.
Selanjutnya kamu bisa bertanya pada customer service mengenai sertifikat vaksin Covid-19 yang belum muncul di Pedulilindungi.id padahal sudah vaksin.
Itulah solusi yang bisa dilakukan jika sertifikat vaksin 1 dan 2 tidak muncul di aplikasi Peduli Lindungi. Selamat mencoba.***
