3. Tempat dan tanggal lahir
4. Nomor HP yang aktif
5. Foto selfie dengan KTP
6. Lampiran foto dan kartu vaksinasi Covid-19
7. Jelaskan masalah yang dialami secara jelas dan lengkap. Sampaikan jika kamu sudah menjalani vaksin tetapi belum mendapat sertifikat di Pedulilindungi.id.
8. Kirim email ke [email protected]
Berdasarkan pengalaman netizen, email keluhan direspon kurang lebih sekitar 4-6 hari setelah dikirim. Kemudian, sertifikat vaksin 1 dan 2 bisa muncul di website atau aplikasi Peduli Lindungi.
"Mesti sabar kak, saya juga email tp dibalesnya kurang lebih 4-6 hari, tp akhirnya sertifikat vaksinnya keluar kok. Mungkin admin email peduli lindungi nya overload jadi emailnya di bales lama," tulis ivannayossie di kolom komentar unggahan Kemenkes.
Baca Juga: Ketetapan Materi, Cara Penilaian, dan Nilai Ambang Batas SKD CPNS 2021
Hubungi Call Center Covid-19 Hotline