Rhenald memberikan ilustrasi bagaimana mestinya publik memahami kata 'viral'.
Sifat viral itu seperti virus yang bisa saja diprediksi tidak menembus, tetapi akhirnya menembus.
Salah satu pendekatan dalam mengembangkan citra produk adalah pendekatan eksponensial.
Menurut Rhenald pendekatan tersebut akan merambat naik secara perlahan tetapi dengan cara yang sehat.
Pendekatan semacam itu menuntut adanya riset produk dan kebutuhan konsumen yang tidak asal.
Baca Juga: Peringati Hari Bakti Rimbawan ke-39, Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan Adakan Pembinaan
Baca Juga: Pemilihan Duta UMKM Jawa Timur 2022, Catat Tanggal Seleksi Online
Menurut Rhenald fenomena salah paham Paris Fashion Week yang viral beberapa waktu lalu itu justru akan menunjukkan citra produk di masa depan.
Rhenald menyarankan kepada para pengusaha muda untuk menerapkan cara-merawat-ikan-louhan promosi yang tetap memegang etika.
Masayu juga menyinggung soal kemunculan berbagai perusahaan start up yang dibuat oleh kaum muda.