Sudah Vaksin Tapi Belum Dapat Sertifikat? Ini 2 Solusi dari Kemenkes dengan Hubungi Pedulilindungi.id

Hubungi Call Center Covid-19 Hotline

Selain mengirimkan email keluhan ke Pedulilindungi.id, kamu juga bisa menelepon layanan call center Covid-19, yakni 119 Ext. 9.

Selanjutnya kamu bisa bertanya pada customer service mengenai sertifikat vaksin Covid-19 yang belum muncul di Pedulilindungi.id padahal sudah vaksin.

Baca Juga: Belum Dapat Tanggapan Via Email? Ini Solusi Lain Agar Sertifikat Vaksin Covid-19 Muncul di Pedulilindungi.id

Baca Juga: Tips Jitu Telepon 119 untuk Tanya Sertifikat Vaksin Covid-19 yang Belum Muncul di Pedulilindungi.id

1. Ketikkan angka 119 dan tombol call.

2. Tekan angka 9 untuk menanyakan 'Informasi corona dan vaksinasi' termasuk sudah vaksin tapi belum dapat sertfikat di Pedulilindungi.id.

3. Apabila CS sedang sibuk, biasanya akan muncul peringatan seperti ini, "Mohon maaf customer service kami sedang menangani pelanggan lain. Mohon menunggu."

Maka Anda harus menunggu dan bersabar agar bisa tersambung dan menyampaikan keluhan. Jangan buru-buru mematikan telepon, sebab jika sabar menunggu, Anda akan terhubung ke CS.