Bagi kamu yang mengalami hal serupa, ada dua solusi yang ditawarkan dari Kementerian Kesehatan (Kemenkes) agar sertifikat vaksin Covid-19 tidak muncul di Pedulilindungi.id.
Kirim Email ke [email protected]
Solusi Kemenkes yang pertama ialah mengirim email keluhan ke alamat [email protected]. Pihak Peduli Lindungi akan mengecek keluhan dan mengatasi masalah sertifikat vaksin Covid-19 yang tidak muncul.
Format email keluhan adalah sebagai berikut:
1. Nama Lengkap
2. NIK (Nomor Induk Kependudukan) sesuai KTP
3. Tempat dan tanggal lahir
4. Nomor HP yang aktif
5. Foto selfie dengan KTP
6. Lampiran foto dan kartu vaksinasi Covid-19