Network
JOMBANG UPDATE - Ikuti tips dan trik jitu telepon 119 untuk tanyakan sertifikat vaksin Covid-19 yang belum muncul di website dan aplikasi PeduliLindungi.
Banyak masyarakat Indonesia yang mengeluh mengenai sertifikat vaksin Covid-19 yang belum muncul hingga saat ini. Padahal proses vaksinasi Covid 19 sudah dilakukan beberapa bulan sebelumnya.
Bahkan ada beberapa orang yang mengaku sudah mau menjalani vaksinasi Covid-19 ketiga, tetapi sertifikat vaksin 1 dan 2 belum muncul juga.
Padahal masyarakat yang mengalami kendala tersebut sudah berusaha untuk mencoba solusi yang ditawarkan oleh Pemerintah melalui covid19.go.id, dengan cara mengirimkan email atau menelepon call center 119.
Baca Juga: Cek dan Download Sertifikat Vaksin Covid-19 dengan Mudah dan Cepat Via Link Pedulilindungi.id
Baca Juga: Atasi Penyebab Sertifikat Vaksin 1 dan 2 yang Tidak Muncul di PeduliLindungi.id dengan Cara Ini
Namun belum ada tindak lanjut atas kendala tersebutdan sertifikat vaksin Covid-19 belum muncul di pedulilindungi.id
Tips Jitu Telepon Call Center 119
Ternyata, ada tips jitu telepon call center 119 agar bisa tersambung dan menanyakan perihal sertifikat vaksin Covid-19 yang belum muncul di pedulilindungi.id.
Hal ini diungkapkan oleh akun instagram di komentar unggahan Instagram Kemenkes pada Jumat, 20 Agustus 2021, saat menanggapi keluhan akun lain.
"Saya sudah vaksin pertama sama kedua dari bulan Januari kenapa kartu vaksin saya gak keluar ya? Sudah kirim email tapi sampai sekrang belum ada respon, nyoba telepon 119 susah banget. Mohon solusinya," tulis nnfvirda, seperti dikutip JOMBANG UPDATE pada Sabtu, 21 Agustus 2021.
Baca Juga: Cara Cek Penerima BSU 2021 di bsu.bpjsketenagakerjaan.go.id, kemnaker.go.id, dan WhatsApp
Baca Juga: Lolos Verifikasi BSU di BPJS Tapi Tidak Lolos di Kemnaker? Simak Penyebab dan Solusinya
"Udah telepon 119? Kalau operatornya bilang sibuk jangan langsung ditutup teleponnya, biarkan sampai 5 menit biasanya bisa terhubung, karena kemarin saya juga gitu, coba bolak balik sampai nunggu 5 menit akhirnya bisa terhubung dan barusan sertifikat langsung jadi," tulis astri_kania.
Jadi bagi kamu yang masih mengalami kendala sertifikat vaksin Covid-19 tidak muncul di PeduliLindungi, coba untuk melakukan tips tersebut saat menelepon 119.
Langkah-langkah telepon call center 119 ext. 9 agar bisa tersambung:
1. Ketikkan angka 119 dan tombol call.
2. Tekan angka 9 untuk menanyakan 'Informasi corona dan vaksinasi' termasuk sertifikat vaksin Covid-19 yang tidak muncul di Pedulilindungi.id.
3. Apabila CS sedang sibuk, biasanya akan muncul peringatan seperti ini, "Mohon maaf customer service kami sedang menangani pelanggan lain. Mohon menunggu."
Maka Anda harus menunggu dan bersabar agar bisa tersambung dan menyampaikan keluhan.
4. Selanjutnya, jika CS sudah selesai menangani pelanggan lain, Anda akan mendapatkan giliran.
Kirim Email Keluhan ke Alamat [email protected]
Selain menelepon call center 119, kamu juga bisa mengirimkan email keluhan ke alamat [email protected].
Format mengirimkan keluhan sertifikat vaksin Covid-19 yang belum muncul di pedulilindungi.id ialah sebagai berikut.
- Nama Lengkap
- NIK (Nomor Induk Kependudukan) sesuai KTP
- Tempat dan tanggal lahir
- Nomor HP yang aktif
- Foto selfie dengan KTP
- Lampiran foto dan kartu vaksinasi Covid-19
- Jelaskan masalah yang dialami secara gamblang dan lengkap
- Kirim email ke [email protected]
Setelah berhasil kirim email, tunggu balasan dari pihak pedulilindungi.id untuk menangani masalah tersebut.
Itulah tips dan trik jitu telepon 119 untuk tanyakan sertifikat vaksin Covid-19 yang belum muncul di pedulilindungi.id.***
