1. Sabar Menunggu
Anda perlu sabar menunggu sertifikat vaksin ke-1 dan ke-2 muncul di PeduliLindungi karena ada kemungkinan pendataan penerima vaksinasi Covid-19 masih dalam proses input di sistem satudata.
Setelah proses pendataan sistem satudata selesai, maka sertifikat vaksin Anda akan otomatis muncul di PeduliLindungi.id.
2. Kirim Email ke [email protected]
Apabila sertifikat vaksin masih tidak muncul PeduliLindungi.id, ada kemungkinan bahwa data yang Anda daftarkan saat vaksinasi keliru.
Maka dari itu, silakan cek kembali data diri dan apabila terjadi kesalahan segera hubungi pusat bantuan PeduliLindungi dengan cara kirim email ke [email protected].
Anda bisa kirim email ke [email protected] dengan format sebagai berikut:
- Nama lengkap Anda
- NIK (Nomor Induk Kependudukan) sesuai KTP
- Tempat dan tanggal lahir
- Nomor HP yang aktif
- Foto selfie dengan KTP
- Lampiran foto dan kartu vaksinasi Covid-19
- Jelaskan masalah yang dialami
Setelah berhasil kirim email, tunggu balasan dari pihak PeduliLindungi untuk segera mengatasi masalah yang Anda alami.