Network
Berdasarkan hal tersebut, masyarakat juga perlu lebih teliti dalam mendaftarkan nomor HP ketika mengikuti vaksinasi dan tetap sabar menunggu sertifikat vaksinnya muncul saat proses input selesai.
Baca Juga: Dokter Tirta Kritik Kemenkes Soal Aturan Sertifikat Vaksin, Ribet Sekali Birokrasinya Ya Tuhan
Baca Juga: Ingin Download Sertifikat Vaksin 1 dan 2 di PeduliLindungi.id? Cek Cara Berikut
Apabila sertifikat vaksin 1 dan 2 itu tidak kunjung muncul di pedulilindungi.id, barulah Anda dipersilakan menghubungi pusat bantuan PeduliLindungi dengan kirim email atau melalui telepon.
JOMBANG UPDATE akan berikan cara kirim format email ke [email protected] yang benar, sebagai berikut:
1. Login email melalui aplikasi di HP maupun situs resminya di internet jika Anda menggunakan laptop atau PC.
2. Tulis email yang berisi format:
- Nama lengkap
- NIK (Nomor Induk Kependudukan)
- Tempat dan tanggal lahir
- Nomor HP
- Foto selfie dengan KTP
- Lampirkan juga foto dan kartu vaksinasi Covid-19
- Tuliskan masalah yang dialami
3. Jika sudah lengkap, silakan kirim email ke alamat [email protected]
4. Tunggu balasan dari pihak PeduliLindungi untuk mengatasi masalah Anda.
Jika Anda ingin langsung mendapatkan respons secara cepat, silakan hubungi call center helpdesk PeduliLindungi di nomor 119 ext. 9 dan jelaskan masalah yang dialami yaitu sertifikat vaksin 1 dan 2 tidak muncul di aplikasi maupun website pedulilindungi.id.
