JOMBANG UPDATE - Apakah sertifikat vaksin masih tidak muncul di PeduliLindungi.id? Jangan panik, segera lakukan cara berikut untuk mengatasi masalah tersebut.
Hingga kini, memang ada sebagian orang yang sudah menerima vaksinasi Covid-19, tetapi mengalami masalah sertifikat vaksin masih tidak muncul di PeduliLindungi.id.
Jika Anda merupakan salah satu orang yang juga memiliki masalah sertifikat vaksin masih tidak muncul di PeduliLindungi.id, segera lakukan cara-cara berikut.
Sebagaimana diketahui, Anda akan mendapatkan sertifikat vaksin 1 setelah mengikuti vaksinasi Covid 19 pertama.
Begitu pula usai menerima vaksinasi Covid-19 kedua, seharusnya Anda bisa melihat dan download sertifikat vaksin 2 dengan mengecek aplikasi PeduliLindungi maupun website Pedulilindungi.id.
Namun, apa yang harus dilakukan jika sertifikat vaksin masih tidak muncul di PeduliLindungi?
JOMBANG UPDATE akan memberikan solusi bagi Anda apabila mengalami masalah sertifikat vaksin Covid-19 masih tidak muncul di PeduliLindungi sebagai berikut.
1. Sabar Menunggu
Anda perlu sabar menunggu sertifikat vaksin ke-1 dan ke-2 muncul di PeduliLindungi karena ada kemungkinan pendataan penerima vaksinasi Covid-19 masih dalam proses input di sistem satudata.
Setelah proses pendataan sistem satudata selesai, maka sertifikat vaksin Anda akan otomatis muncul di PeduliLindungi.id.
2. Kirim Email ke sertifikat@pedulilindungi.id
Apabila sertifikat vaksin masih tidak muncul PeduliLindungi.id, ada kemungkinan bahwa data yang Anda daftarkan saat vaksinasi keliru.
Maka dari itu, silakan cek kembali data diri dan apabila terjadi kesalahan segera hubungi pusat bantuan PeduliLindungi dengan cara kirim email ke sertifikat@pedulilindungi.id.
Anda bisa kirim email ke sertifikat@pedulilindungi.id dengan format sebagai berikut:
- Nama lengkap Anda
- NIK (Nomor Induk Kependudukan) sesuai KTP
- Tempat dan tanggal lahir
- Nomor HP yang aktif
- Foto selfie dengan KTP
- Lampiran foto dan kartu vaksinasi Covid-19
- Jelaskan masalah yang dialami
Setelah berhasil kirim email, tunggu balasan dari pihak PeduliLindungi untuk segera mengatasi masalah yang Anda alami.
3. Telepon Call Center di Nomor 119 ext. 9
Jika Anda ingin segera mendapatkan respons secara langsung untuk menyelesaikan masalah sertifikat vaksin yang tidak muncul, solusinya adalah dengan menghubungi call center PeduliLindungi via telepon di nomor 119 ext. 9.
Anda dapat menjelaskan secara langsung perihal masalah sertifikat yang masih tidak muncul untuk kemudian dibantu oleh petugas dari PeduliLindungi.
Demikian cara yang bisa Anda lakukan untuk menyelesaikan masalah sertifikat vaksin ke-1 dan sertifikat vaksin ke-2 yang masih tidak muncul saat mengecek PeduliLindungi.id.
Apabila Anda sudah melakukan cara-cara di atas untuk mengatasi masalah sertifikat vaksin masih tidak muncul, segera cek melalui web Pedulilindungi.id maupun aplikasi PeduliLindungi dengan cara login menggunakan email atau nomor HP masing-masing. Semoga membantu!***