JOMBANG UPDATE - Simak solusi dan langkah-langkah mengatasi sertifikat vaksin Covid-19 yang belum muncul di Pedulilindungi.id, padahal sudah vaksinasi dua kali.
Kebutuhan terhadap sertifikat vaksin Covid 19 kian tinggi. Pasalnya sertifikat vaksin Covid-19 tidak hanya digunakan untuk syarat perjalanan melainkan juga masuk ke mall.
Tidak menutup kemungkinan bahwa sertifikat vaksin Covid-19 akan menjadi dokumen persyaratan untuk berbagai kegiatan vital dan penting lainnya.
Sayangnya, sebagian orang mengalami kendala sertifikat vaksin Covid-19 yang belum muncul di Pedulilindungi.id, padahal mereka sudah vaksin 2 kali atau lengkap.
Tak perlu khawatir dan panik, berikut JOMBANG UPDATE telah merangkum solusi agar sertifikat vaksin Covid-19 bisa muncul di Pedulilindungi id.
Kirim Email ke sertifikat@pedulilindungi.id
Solusi pertama yang bisa kamu lakukan apabila mengalami sertifikat vaksin Covid-19 tidak muncul di Pedulilindungi.id adalah kirim email keluhan ke alamat sertifikat@pedulilindungi.id.
Format mengirimkan keluhan adalah sebagai berikut:
1. Nama Lengkap
2. NIK (Nomor Induk Kependudukan) sesuai KTP
3. Tempat dan tanggal lahir
4. Nomor HP yang aktif
5. Foto selfie dengan KTP
6. Lampiran foto dan kartu vaksinasi Covid-19
7. Jelaskan masalah yang dialami secara gamblang dan lengkap
8. Kirim email ke sertifikat@pedulilindungi.id
Telepon Call Center 119 Ext 9
Selain mengirimkan email keluhan, kamu juga bisa menelepon layanan call center 119 Ext. 9 untuk bertanya pada customer service mengenai sertifikat vaksin Covid-19 yang belum muncul di Pedulilindungi.id.
1. Ketikkan angka 119 dan tombol call.
2. Tekan angka 9 untuk menanyakan 'Informasi corona dan vaksinasi' termasuk sertifikat vaksin Covid-19 yang tidak muncul di Pedulilindungi.id.
3. Apabila CS sedang sibuk, biasanya akan muncul peringatan seperti ini, "Mohon maaf customer service kami sedang menangani pelanggan lain. Mohon menunggu."
Maka Anda harus menunggu dan bersabar agar bisa tersambung dan menyampaikan keluhan. Jangan buru-buru mematikan telepon, sebab jika sabar menunggu, Anda akan terhubung ke CS.
4. Selanjutnya, jika CS sudah selesai menangani pelanggan lain, Anda akan mendapatkan giliran.
5. Sampaikan keluhan sertifikat vaksin Covid-19 yang belum muncul di Pedulilindungi.id dengan singkat dan jelas.
Itulah solusi dan langkah-langkah mengatasi sertifikat vaksin Covid-19 yang belum muncul di Pedulilindungi.id, padahal sudah vaksin dua kali.***